قوانین و مقررات

در این بخش آخرین اطلاعیه ها و قوانین خدمات آی تی زندگی قرار میگیرد، همچنین سوالات متداول کاربران عزیز بصورت کامل پاسخ داده میشود و راهنمایی های لازم انجام میشود. اگر سوالی داشتید که در این لیست نبود از مشاوره رایگان استفاده کنید سپاس از همراهی شما.

قوانین آی تی زندگی

شرایط پرداخت سفارشات

در بعضی از قرارداد ها باید 50 درصد مبلغ در زمان عقد قرار داد پرداخت شود. و 50 درصد در انتهای کار پرداخت شود. و در برخی قردادها باید کل مبلغ در زمان عقد قرارداد پرداخت شود.

زمان پاسخگویی به سوالات

تیم آی زندگی به مشتریان خود اهمیت زیادی قائل است. و سعی میکند بین 1 الی 72 ساعت به سوالات و مشکلات مشتریان پاسخ دهد. اگر در روند پاسخگویی تاخیری ایجاد شد حتما رضایت کاربر جلب میشود!

شرایط قرار داد برای کارفرما
  1. در صورت لغو قرارداد توسط کارفرما در ابتدای کار 15 درصد از مبلغ قرارداد کسر میشود و در صورت لغو در وسط کار 50 درصد مبلغ کسر میشود. و اگر در انتهای کار لغو شود کل مبلغ کسر میشود.
  2. کارفرما باید در ابتدای کار تمام مستندات را در اختیار مجری قرار دهد و همچنین نمیتواند در وسط کار به پروژه چیزی اضافه کند مگر با پرداخت هزینه و هماهنگی
  3. نگهداری از رمز عبور و اطلاعات پروژه بعد از پایان کار یا بعد از لغو قرارداد بر عهده کارفرما میباشد. و مشکلات احتمالی بر عهده کارفرما میباشد
  4. در صورت بی احترامی  یا عدم صداقت کارفرما، مجری میتواند قرارداد را لغو و هزینه های صورت گرفته شده + 20 درصد از مبلغ پروژه را از کارفرما بگیرد
شرایط قرار داد برای مجری
  1. درصورت لغو قرار داد توسط مجری باید درصدی نسبت به زمان جریمه توسط مجری به کارفرما پرداخت شود.
  2. در صورت بی احترامی و عدم صداقت مجری در کار، کارفرما میتواند قرارداد را لغو کند. و مجری باید تمام مبلیغ قرارداد را بازگرداند
  3. در صورت تاخیر مجری برای تاخیر در تحویل پروژه موظف است به ازای هر روز تاخیر یک درصد از مبلغ قرارداد را به کارفرما بازگرداند.
  4. مجری باید پروژه را طبق خواسته کارفرما انجام دهد و اجازه اضافه کردن یا کم کردن چیزی از پروژه را ندارد مگر با هماهنگی کارفرما

آخرین بروزرسانی: 2022/08/14